Xerticalls

Politica de Privacidad – XertiCalls

Ultima actualizacion: 25 de diciembre de 2025

En XertiCalls, operada por CERTILABOR SAS, NIT 900849607-1, empresa legalmente constituida e inscrita en la Camara de Comercio, respetamos y protegemos los datos personales de nuestros usuarios conforme a la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 y demas normas aplicables de proteccion de datos personales en Colombia.

Esta politica aplica a todos los usuarios de la aplicacion movil XertiCalls y a las empresas que utilizan la plataforma.

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: CERTILABOR SAS
  • NIT: 900849607-1
  • Contacto: [correo de contacto]
  • Sitio web: [URL]

2. Tipos de usuarios

  • XertiCalls contempla dos actores principales:
  • Empresas: registran y certifican los numeros telefonicos desde los cuales contactan a sus clientes de forma segura.
  • Usuarios individuales: instalan la app para recibir notificaciones cuando un numero entrante es certificado o confiable.

3. Datos tratados

  • Empresas
  • Nombre de la empresa
  • Dominio corporativo
  • Numeros telefonicos certificados
  • Datos del administrador
  • Usuarios individuales
  • Numero telefonico (cuando sea necesario)
  • Informacion tecnica del dispositivo
  • Tokens de notificaciones
  • XertiCalls no graba llamadas ni accede al contenido de las comunicaciones.

4. Finalidad

  • Los datos se usan para:
  • Certificar numeros empresariales
  • Notificar numeros confiables
  • Prevenir fraude y suplantacion
  • Mejorar la seguridad de la plataforma
  • Cumplir obligaciones legales

5. Derechos del titular

  • El titular puede conocer, actualizar, rectificar, revocar o solicitar la eliminacion de sus datos, y presentar quejas ante la SIC.
  • Solicitudes: [correo de contacto]

6. Seguridad

  • Se aplican medidas tecnicas y organizativas para proteger la informacion.

7. Comparticion

  • No se venden datos personales. Solo se comparten cuando la ley lo exige o con proveedores tecnologicos necesarios.

8. Conservacion

  • Los datos se conservan solo por el tiempo necesario para cumplir su finalidad.

9. Aceptacion

  • El uso de XertiCalls implica la aceptacion de esta Politica de Privacidad.